新聞兩點論 張武
玩梗“印度手打茶”，不僅觸及食品安全問題，更是職業(yè)身份在網(wǎng)絡時代的集體迷失，翻車是必然。
近日，多家連鎖茶飲品牌員工模仿“印度手打茶”拍攝獵奇視頻引發(fā)軒然大波。視頻中，身著工服的店員徒手操作、身體部位直接接觸食材，配以“娛樂”“報廢物料”等標簽試圖免責。用“娛樂”標簽規(guī)避責任看似冠冕堂皇，但代表職業(yè)身份的工服卻在鏡頭中格外顯眼。
工服在身，意味著自愿接受其代表的規(guī)范、責任與信任。消費者看到工服，默認其背后是一套安全標準流程。而將工服作為獲取流量的“身份道具”，實際上是在透支這份來之不易的信任。
視頻中那些“娛樂”“報廢物料”標簽，恰恰證明發(fā)布者知道這身衣服代表責任，卻幻想能用網(wǎng)絡梗文化制造的“盾牌”來規(guī)避它。工服變成了戲服，規(guī)則就被“玩梗”心態(tài)徹底屏蔽。
視頻中的店員熟諳網(wǎng)絡世界的傳播法則，卻嚴重低估了現(xiàn)實規(guī)則的重量。他們精準計算了“玩梗”可能帶來的關注，卻誤判了職業(yè)身份所承載的信任價值。這場集體性的“身份失守”背后，是網(wǎng)絡時代行為模式對職業(yè)認知的全面碾壓。
在“記錄與分享”已成為本能的當下，許多年輕人未能建立“職業(yè)場景”與“生活場景”的嚴格心理邊界。舉起手機、尋找角度、設計橋段、添加標簽，這套數(shù)字行為模式如此流暢自然，以至于職業(yè)身份在關鍵時刻被按下靜音鍵。
品牌管理在這次事件中也暴露出明顯漏洞。傳統(tǒng)的培訓往往只教會員工“如何操作”，卻很少深入解釋“堅守這些規(guī)范的意義”。當職業(yè)倫理教育流于形式，員工便難以在娛樂沖動涌起時，調(diào)用內(nèi)心的職業(yè)準則來抵制誘惑。
更值得警惕的是，當下社會文化中，“萬物皆可娛樂化”的傾向日益增長，正在侵蝕各行各業(yè)的專業(yè)精神。當“解構一切”成為時髦，堅守規(guī)范有時反而顯得“不合時宜”。這種氛圍無形中為這次集體玩梗提供了心理許可。
平臺算法無形中也扮演了“共謀者”角色。出格、獵奇、挑戰(zhàn)規(guī)范的內(nèi)容往往能獲得更多流量推薦，這種扭曲的激勵結構不斷試探內(nèi)容創(chuàng)作者的底線。當“流量邏輯”系統(tǒng)性壓倒“規(guī)范邏輯”，類似的翻車事件便難以杜絕。
工服從來不是娛樂的戲服，而是信任的制服。玩梗“印度手打茶”翻車，是一次代價沉重的行業(yè)警示。它告訴我們：職業(yè)身份不能“離線”，專業(yè)精神不可“娛樂”。
【未經(jīng)授權，嚴禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
風波終將平息，但留在消費者心中的疑慮難以消散。或許整個社會都需要一場關于“職業(yè)尊嚴”與“專業(yè)敬畏”的再討論，尤其是關乎公共安全與信任的行業(yè)。
玩梗“印度手打茶”，不僅觸及食品安全問題，更是職業(yè)身份在網(wǎng)絡時代的集體迷失，翻車是必然，真是搬起石頭砸自己的腳。
拿工作來耍梗博眼球，害了自己，傷了品牌，不光會被辭退，最后還要被追責，真的不劃算！！！