1月5日中午，在鄭州中原保時(shí)捷中心宣布暫停營(yíng)業(yè)十天后，車主陸續(xù)收到了保時(shí)捷中國(guó)的短信通知。官方確認(rèn)，由于授權(quán)協(xié)議終止，鄭州中原保時(shí)捷中心已于2025年12月31日終止經(jīng)銷業(yè)務(wù)。
圖源 大象新聞
這意味著這家隸屬于東安集團(tuán)的門(mén)店已被正式移出保時(shí)捷經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)短信內(nèi)容，保時(shí)捷中國(guó)對(duì)車主權(quán)益進(jìn)行了分類處理：官方發(fā)行的全國(guó)通用套餐可以轉(zhuǎn)移至其他門(mén)店，但由東安集團(tuán)自行發(fā)行的4S店自營(yíng)套餐不在承接范圍內(nèi)。
保時(shí)捷中國(guó)在短信中稱，車主的客戶檔案、車輛后續(xù)售后服務(wù)，以及尚未使用的保時(shí)捷官方延長(zhǎng)保修服務(wù)、官方服務(wù)套餐，均可前往臨近的鄭州鄭開(kāi)保時(shí)捷中心繼續(xù)使用。車主若需轉(zhuǎn)移服務(wù)，可在2026年1月6日前致電客服中心進(jìn)行操作。
對(duì)于僅限保時(shí)捷中原店使用的資產(chǎn)，廠家并未兜底。這一條款直接影響了持有“雙保無(wú)憂”或“終身保養(yǎng)”套餐的車主。多位車主表示，如今門(mén)店關(guān)停，這些預(yù)付資金不僅無(wú)法在鄭開(kāi)店使用，也很難從東安集團(tuán)追回。
此外，新車合格證被扣押及定金退還的問(wèn)題更為棘手。保時(shí)捷中國(guó)在短信中稱，針對(duì)新車單證無(wú)法交付或定金問(wèn)題，正積極與涉事方及授信銀行溝通協(xié)商。
據(jù)此前報(bào)道，鄭州中原保時(shí)捷中心突然閉店、人去樓空一事引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。12月26日，東安控股在公告中表示，受當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)降級(jí)嚴(yán)重以及汽車行業(yè)激烈的價(jià)格戰(zhàn)等多重超預(yù)期因素影響，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)遭遇困難。鄭州中原保時(shí)捷、貴州孟關(guān)保時(shí)捷和鄭州東錦大眾店已處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
來(lái)源：新黃河客戶端
廣州日?qǐng)?bào)新花城編輯：席樂(lè)瑤
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