紅星資本局9月8日消息,9月7日,廣東東莞一女子在社交平臺發文稱,其當天在綠茶餐廳東莞國貿店點了一份包含三個菜品的外賣,下單后不久店員致電告知,香鍋花菜已售罄,能否更換為辣椒炒肉或其他,經過溝通后她選擇了辣椒炒肉,然而當外賣送達時,她發現餐品包裝上竟貼著一張寫有“笑死,裝貨”字樣的紙條,這令她十分憤怒。
對此,9月8日,紅星資本局致電綠茶餐廳東莞國貿店,相關人員表示,這是昨日發生的事,涉事員工已于今日被開除。
另據三湘都市報消息,綠茶集團總部相關負責人回應稱,經核實,綠茶餐廳東莞國貿店確實存在員工辱罵顧客的行為,該過激舉動違反了公司員工手冊的相關規定。目前,該公司已對涉事員工做出開除處理,同時,涉事門店店長及區域經理已向顧客提交書面道歉,就員工的不當行為表達歉意。
編輯|張煦
來源|紅星新聞
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