近日記者獲悉，溫江區文化廣電體育和旅游局圍繞“精準培訓、精細管理、精品服務”理念開展的2025年旅游人才培訓項目已取得階段性成效。本次培訓6月底正式啟動，計劃組織開展培訓20期，覆蓋學員超1000人次，持續推動區域文旅行業技能人才高質量發展。
本次培訓聚焦業態痛點，針對性開設“綜合旅游素質建設”、“A級景區服務能力提升”、“酒店服務場景深化”、“旅行社創新賦能”四大板塊15項課程體系，邀請行業專家采用“理論授課+情景實操+實地參觀”教學模式，進行“基礎技能+管理進階+創新賦能”分層培養?！斑@次培訓對我來說真是一次‘及時雨’，前些天還在困擾我的投訴處理問題真的就在老師這里得到了解決方案?！痹坪兰倨诰频昵皬d部黃經理興奮地向記者分享著培訓收獲。
近年來，溫江區始終將人才建設作為推動文旅產業高質量發展的核心抓手，通過定期開展各類專題培訓、技能競賽、行業交流活動，累計培育文旅行業從業者超3000人次，覆蓋從基層服務人員到中高層管理人員的全崗位鏈條。
溫江區文化廣電體育和旅游局相關負責人表示，本次培訓是溫江構建“旅游+”全產業鏈人才支撐體系的重要舉措，下一步將持續跟蹤學員學習成效，推動培訓成果轉化為實際服務能力，助力全區文旅行業品質升級。
華西社區報記者 李玥林 溫江區文廣體旅局供圖
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