5月1日火車票今日(4月17日)開售。
4月16日一早,中新經緯記者體驗購買4月30日晚北京發往廣州南的火車票,雖然提前預填了信息,但依舊開票即候補,選中的四條線路都秒售罄。
4月17日,社交平臺也有許多網友發文稱“遇到開票就候補”。
記者發現,4月30日晚至5月1日,以北京、廣州、上海、重慶等為終點的多條熱門高鐵線車票均已售罄,有部分線路甚至已無法候補。
針對此情況,12306客服中心回應稱,“五一”假期4月30日晚車票確實比較難搶,對于開票就候補的情況,用戶最好迅速提交候補訂單,增加候補幾率。“五一期間會根據用戶候補訂單多少來確定是否加開列車,需要用戶隨時關注12306列車票發售頁面。”
上述客服補充表示,如果用戶提交多個候補訂單,已經有一條兌現后,其他訂單因為行程沖突不再兌現,用戶可以提前申請退款,以免產生手續費。
據央視網消息,“五一”假期旅客出行需求旺盛,一些熱門車次、熱門區間的車票可能會快速售罄。
如何候補購票?熱門線路車票,旅客可在購票界面點擊候補,按照個人需求添加不同的車次和席別即可進行候補購票。每個用戶同時可以保有6個待兌現候補訂單;每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期,總計添加不超過60個車次;最多可添加19位乘車人;候補訂單截止兌現時間為不晚于開車前20分鐘。
來源:中新經緯、央視網
編輯: 荔枝
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