近期,多家銀行接連發布公告,宣布停止發行部分信用卡產品,涉及國有大行、股份制銀行及地方銀行,停發產品以聯名信用卡為主,同時涵蓋部分主題信用卡。
中國人民銀行發布的《2025年支付體系運行總體情況》顯示,截至2025年末,全國信用卡和借貸合一卡數量為6.96億張,較2024年末,該數量減少3100萬張。較歷史高點減少1.11億張,多家國有大行選擇主動收縮。
曾經作為銀行零售業務核心增長點、實現快速擴張的信用卡業務,為何如今紛紛按下“減速鍵”?其實這背后是監管、風險與市場環境的三重倒逼。
一直以來,信用卡行業處在一個“跑馬圈地”的粗放式競爭狀態,發卡量曾是核心KPI。盲目拓展客群、大量發行聯名信用卡,這導致了大量“睡眠卡”的產生,不僅占用資源,還增加了管理成本。隨著監管新規落地,明確要求“長期睡眠卡率不得超過20%”,且嚴禁將發卡量作為單一考核指標,銀行清理無效產能,已成為合規經營的必然選擇。
除了監管倒逼,市場環境的變化也讓信用卡業務的增量空間逐漸見頂。目前,我國信用卡市場滲透率已處于高位,單純依靠發卡量增長的模式已無可持續性。與此同時,互聯網金融產品、移動支付工具的快速發展,進一步分流了信用卡的消費場景,這也讓銀行不得不重新審視信用卡業務的定位。更關鍵的是,部分銀行出于風險控制的考慮,開始主動收緊授信門檻,并縮減部分權益配置。
對于銀行業來說,信用卡業務最根本的目標,是服務居民合理消費需求。告別粗放式增長后,信用卡行業的競爭邏輯已發生根本性轉變,未來的核心競爭力將集中在精細化運營、場景化服務與風險防控能力上。銀行需要聚焦優質客群,優化產品體系,剝離同質化、低效益的產品,聚焦衣食住行等剛需消費場景,將信用卡服務與居民生活深度綁定。同時,進一步提升風控精準度,運用金融科技手段防范資金違規流向,在合規與風險可控的前提下,為優質客群提供更便捷、更具個性化的金融服務。
總的來說,未來的競爭不再是看誰發的卡多,而是看誰留得住金融消費者。
來源:人民網微信公眾號
編校:陳美文
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