在信息洪流中，個體的聲音常常如雨滴入海，細微而短暫。人們習慣了被推送、被告知、被覆蓋，但那些真正的感受、具體的困惑與靈光一現的智慧，是否有機會被系統地匯聚，并最終照亮我們共同生活的世界？
今天，我們啟動一項關于“聆聽”的公共實驗——川觀新聞“智能調研”平臺上線。我們想將川觀新聞億級用戶的聲音，與這片土地發展脈搏相連，讓用戶的真實感知匯聚成公共智慧。
超越“問卷”：像朋友一樣對話
傳統的調研中單選題與跳躍的評分表，常常打斷思考的連續性，也抹去了感受的豐富性。川觀新聞“智能調研”打破這種隔閡，為用戶提供一個能理解自然語言的對話伙伴。
當用戶讀完一篇關于社區養老的深度報道，心生感觸或疑問時，一個友好的對話框適時出現，它不會問“您是否滿意”，而是會說“關于剛才那篇文章提到的服務模式，您身邊有類似的情況嗎？您覺得最大的難處在哪里？”用戶可以像發微信一樣，用語音或文字，隨意地講述所見所聞、所思所想。系統會理解、追問，引導思考深入肌理。唯有在這樣低門檻、高包容的交談中，真實而富有建設性的意見才會浮出水面。這背后，是川觀新聞“智能調研”平臺自然語言處理技術與調研邏輯的深度融合，我們將“答題”轉化為一次有意義的“表達”。
從“聲音”到“地圖”：繪制民意的山川脈絡
收集海量的個體敘述只是第一步。如何讓這些珍貴的文本，不再僅僅是沉睡的數據，而成為一幅清晰可辨的“社會民意地圖”？為此，川觀新聞“智能調研”平臺搭建了洞察引擎，將運用語義網絡分析從萬千自由對話中，自動識別出被反復提及的關鍵詞與核心關切；通過情感分析模型，感知話語中凝聚的普遍情緒是期待、焦慮還是信任；再通過交叉分析，看到不同區域、不同年齡群體的細微態度差異。
最終，這些分散的聲音被自動梳理、整合，生成結構化的趨勢報告或深度新聞，將個人的聲音升級為理性的、公共的洞察。
聆聽的價值：讓個體感知，參與公共的塑造
在公共治理領域，川觀新聞“智能調研”平臺希望成為政策的“效果回聲器”。在政策出臺前后，進行民意摸底與效果追蹤，讓反饋不再滯后與模糊，為政策的動態優化提供“數據羅盤”。
在產業發展領域，川觀新聞“智能調研”平臺志在成為市場的“趨勢傳感器”。通過對特定行業從業者與消費者的持續對話，捕捉信心波動與需求變遷，形成智庫報告，為區域經濟布局提供一種來自基層的智慧參考。
在民生服務領域，川觀新聞“智能調研”平臺致力于成為痛點的“精準定位儀”。結合新聞場景觸發調研，深度挖掘教育、醫療、養老等領域“急難愁盼”的具體形態，讓公共服務優化更具靶向性。
現在，這場實驗，需要一個謙卑而真誠的起點。
聆聽，先從關于我們自身開始。“川觀新聞客戶端使用情況調研”作為首期試運行項目，今日正式啟動。我們渴望知道，精心維護的“超級川觀”平臺窗口，是否貼合用戶的閱讀習慣與深層需求？它的哪些設計讓用戶感到流暢，哪些角落又造成阻礙？用戶還有什么期待？
我們堅信，用戶的每一次坦誠分享，不僅是在為我們繪制改進的藍圖，也是在參與塑造一種更佳的公共信息交互體驗。
點擊這里，開始這場至關重要的對話。您的聲音，是這一切價值生成的起源。
打開川觀新聞客戶端，點擊【首頁】—【懸浮球】—選擇【川觀使用情況問卷征集】
讓我們共同見證，億萬個聲音被認真傾聽、細致解讀后，所能釋放出的驚人力量。
同時，我們還為大家準備了參與福利，可在完成調研問卷后，根據指引參與抽獎。
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策劃：黃云、李奇林
設計：葛仙雅
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期待拓展更多應用場景，比如教育、醫療等領域，覆蓋更多需求。
已經迫不及待想體驗了，希望能覆蓋更多民生熱點話題！
要是能增加案例分享功能，看看別人的建議怎么被采納的就更好了。
一個個聲音被認真傾聽、細致解讀后，將釋放出驚人的力量。
了解川觀新聞“智能調研”平臺上線
“智能調研”平臺上線賦能川觀新聞