川觀新聞記者 唐澤文 發自杭州
1月7日,高德發布了掃街榜的最新數據,上線100天,累計用戶規模突破6.6億。
高德為什么要做掃街榜?
3個月前,掃街榜正式上線。它試圖通過導航數據,來真實反映線下店鋪的熱度,為消費者提供參考。
但我們把時間軸拉長看,將去年整個互聯網領域的兩個熱點聯系起來看,事情就變得有意思了。
第一個是京東美團餓了么的外賣大戰。第二個是豆包手機的發布。
這三個事件是不是看起來感覺有點風馬牛不相及?
但事實上,它們背后的本質動因是一致的:通過進一步爭奪互聯網入口的主導地位,來爭奪互聯網流量。
去年底,工業和信息化部發布通信業經濟運行情況數據:我國僅5G移動電話用戶數就達到了11.93億戶。
這個“大盤”數據說明,移動互聯網的整體流量已經見頂。要找“大盤”的增量,很難。
存量市場的爭奪,成為流量爭奪的2.0版本。
以外賣大戰為例。它所在的即時零售領域,能讓用戶一天幾次打開App。而傳統電商領域,這個頻次可能是幾天,甚至幾周一次。
極大的用戶黏性,讓大廠們不得不去爭——只要有一家大廠發起了補貼戰,其他大廠就必須跟進。不然就只能活生生看著流量被別家擄走。
再看豆包手機。它的誕生所產生的最大爭議就是:“出生”沒多久,被多個廠商App“封殺”,賬號都登錄不了。
為什么?
因為它如果成長起來,可能你以后用手機就只需點開豆包這一個App了。這意味著其他大廠,未來都要給它“打工”。
高德掃街榜的誕生,也是阿里想要在點評系這個已經成熟的固有體系中,爭奪存量市場,分一杯羹。
如何在2.0時代取得比較優勢?
個人觀點,大廠們的策略需要從“粗放收割”轉到“精準深耕”。
比如掃街榜能在百日內實現用戶量級的爆發式增長,核心在于跳出了傳統流量玩法的桎梏,找到了差異化的價值錨點。將“出行導航”這一核心場景與本地生活服務深度綁定。這也印證了優質體驗對流量的自然吸附力。
2.0時代的競爭,更強調“信任體系”的構建而非單純的功能疊加。
在全球經濟增長乏力的大背景下,消費者需要的是“質價比”更高的產品和服務,而非無意義的“流量內卷”。
2.0時代,還需要注意持續發展的問題。
比如,外賣大戰就曾一度陷入千億級別的補貼肉搏戰。這場大戰雖然在短期內創造了驚人訂單量,但似乎最后的結果是,三家平臺誰都沒討到好。這期間投入的資金,一時半會很難補回來。
參考手機廠商,用具有高辨識度的差異化路徑來贏取流量,或許是一個可行之道。
比如小米剛發布的17 Ultra系列,紅毯運鏡功能讓普通人也能簡單拍出大片效果。
華為更新了兩代的三折疊,實實在在地讓手機成為了具有生產力的工具。
榮耀發布的Power 2系列,通過低頻的四根天線,讓弱網信號能夠提升200%,解決信號差時網卡的實際痛點。
在手機性能冗余、同質化傾向嚴重的當下,這些差異化的功能,為它們各自都贏得了不少“黏稠度”更高的客戶。
我相信,2.0時代的結局會是——用戶用他們的信任度證明:“靠品質贏流量”的邏輯,遠比流量博弈更具生命力。
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從流量到留量,關鍵在于用心。讓用戶安心、舒心,才是贏得長久信賴的真諦。
良性競爭才能都吃到互聯網的流量,妄圖通過壟斷來發展不太現實,最好的流量變現是提升服務品質體驗,增強用戶粘性。
歸根結底,賺流量也要靠能力!
流量見頂后,拼命拉新不如老客常來,深耕一寸地比圈十畝荒更實在。
不管是企業還是個人,在這個“內卷”的時代,與其盲目跟風,不如深耕自己的核心競爭力,用品質和信任去贏得屬于自己的“流量”。
未來企業,流量就是生命,誰能爭奪到互聯網入口的主導地位,誰就爭奪到了互聯網流量。