川觀新聞記者 魏馮
近日，成都某醫(yī)院接診的一名患者，因沉迷與AI聊天影響到正常生活，而尋求醫(yī)療幫助。這一案例并非個例，四川省人民醫(yī)院溫江院區(qū)/四川省精神醫(yī)學(xué)中心的專家團(tuán)隊指出，AI情緒依賴已成為新興臨床現(xiàn)象，亟需引起公眾關(guān)注。
現(xiàn)象：“AI情緒依賴”案例呈明顯增長趨勢
“AI情緒依賴的核心，是個體將虛擬對話當(dāng)作情感寄托的極端表現(xiàn)。”四川省人民醫(yī)院溫江院區(qū)/四川省精神醫(yī)學(xué)中心綜合心身/兒少科主任黃雨蘭介紹，這類患者往往呈現(xiàn)出鮮明的行為特征：有的將AI作為唯一傾訴渠道，認(rèn)為其“更輕松、更安全”；有的給AI賦予昵稱和人格，把日常交流變成不可或缺的儀式，一旦中斷就會焦慮失落；還有的因現(xiàn)實社交受挫，將情感完全遷移到AI身上，甚至產(chǎn)生“AI更懂我”的認(rèn)知。
黃雨蘭
黃雨蘭坦言，臨床咨詢中，主動提及或核心問題涉及“AI情緒依賴”的案例呈現(xiàn)明顯的增長趨勢。但目前看診的患者還不太多，這反映出部分人群對此依賴并沒有太多“主觀困擾”。這部分人群一般具有高敏感性與高共情需求， 他們通常對情感質(zhì)量要求很高，渴望深度理解，但對現(xiàn)實人際交往中的粗糙、誤解和潛在傷害極度不耐受。
在黃雨蘭看來，AI依賴的背后是多重需求的錯位滿足。“高壓力、高孤獨感人群，或是曾遭遇情感背叛、難以建立現(xiàn)實信任的人，容易被AI的‘零風(fēng)險’吸引。”她解釋，與人類交往不同，AI使用者擁有絕對控制權(quán)，可隨時開啟、結(jié)束對話，其回應(yīng)高度可預(yù)測、無評判，這種虛幻的“完美關(guān)系”，恰好彌補(bǔ)了現(xiàn)實人際關(guān)系中的缺憾。但值得警惕的是，AI的回應(yīng)本質(zhì)是算法模擬，缺乏真正的情感共鳴，看似溫暖的交流實則是單向的功能補(bǔ)給。
警示：長期依賴或?qū)е律缃弧凹∪狻蔽s
“短期依賴或許能緩解情緒，但長期來看，危害正在悄然累積。”黃雨蘭強(qiáng)調(diào)，社交能力遵循“用進(jìn)廢退”原則，長期沉浸在低風(fēng)險、高可控的AI社交中，會導(dǎo)致現(xiàn)實社交“肌肉”萎縮——患者會逐漸回避復(fù)雜的人際沖突，社交主動性下降，在需要解讀面部表情、肢體語言等多線索的現(xiàn)實場景中，容易感到疲憊和困難。
更嚴(yán)重的是，AI的“完美回應(yīng)”會抬高患者對現(xiàn)實關(guān)系的期待閾值。“他們會默認(rèn)真人也該時刻包容、高效解決問題，一旦遭遇現(xiàn)實中的誤解和粗糙，就會陷入失望與挫敗，進(jìn)而更依賴AI，形成‘現(xiàn)實受挫→逃向AI→現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)更高→更受挫’的惡性循環(huán)。”黃雨蘭透露。
四川省人民醫(yī)院溫江院區(qū)/四川省精神醫(yī)學(xué)中心心理治療中心治療師張詩雨補(bǔ)充，這種依賴還可能導(dǎo)致現(xiàn)實感鈍化。“部分患者會模糊AI對話與真人互動的邊界，甚至聽從AI建議做出反常行為，嚴(yán)重時會影響工作、學(xué)習(xí)和家庭功能。”她給出10個預(yù)警信號，包括與AI聊天時間超過真人、無法使用時出現(xiàn)焦慮、隱瞞使用程度等，若出現(xiàn)其中多項，就需警惕健康風(fēng)險。
張詩雨
破局：重建與現(xiàn)實的連接 在真實關(guān)系中學(xué)會包容理解
面對AI依賴，如何科學(xué)干預(yù)？張詩雨介紹，醫(yī)院會通過臨床訪談和標(biāo)準(zhǔn)化評估，精準(zhǔn)掌握患者的依賴程度，再結(jié)合認(rèn)知行為療法，幫助患者認(rèn)清AI回應(yīng)的本質(zhì)，重建健康使用模式。同時，通過角色扮演、情景模擬等方式提升社交技能，逐步減少AI使用時間，設(shè)定明確邊界。
對于已有依賴傾向的個體，她給出分階段的改善建議：首先是意識提升，通過記錄使用時間、觸發(fā)情境，增強(qiáng)自我監(jiān)控；其次是“現(xiàn)實再接觸”，從簡短的朋友見面、結(jié)構(gòu)化社交活動開始，逐步恢復(fù)現(xiàn)實互動；再者要重建興趣系統(tǒng)，用運動、手工等實體活動替代AI使用，獲得真實成就感；最后需主動修復(fù)受損的現(xiàn)實關(guān)系，向親友坦誠狀況，尋求支持。
“AI可以是心理健康的輔助工具，但絕不能替代真人關(guān)系。”張詩雨強(qiáng)調(diào)，合理利用AI的前提是明確其定位——它可以作為心理教育、正念引導(dǎo)的工具，或是獨居人群的情感補(bǔ)充，但無法承擔(dān)專業(yè)治療、危機(jī)干預(yù)的角色。她建議公眾設(shè)定使用邊界，比如規(guī)定每日使用時間、不在臥室使用AI，同時保持現(xiàn)實社交優(yōu)先，建立包括親友、興趣小組在內(nèi)的多元支持系統(tǒng)。
“關(guān)鍵是握住認(rèn)知的主導(dǎo)權(quán)。”黃雨蘭最后提醒，當(dāng)AI從“工具”變成“精神寄托”，就該敲響警鐘。“真正的成長來自現(xiàn)實中的碰撞與調(diào)適，與其在虛擬中尋求完美，不如在真實關(guān)系中學(xué)會包容與理解——這才是情感健康的核心。”
【科普多一點】
10個關(guān)鍵預(yù)警信號
助您識別AI依賴是否構(gòu)成健康隱患
1. 情感優(yōu)先性：與AI聊天的時間超過和真人交流的時間
2. 戒斷反應(yīng)：無法使用AI時感到焦慮、煩躁或不安
3. 關(guān)系混淆：認(rèn)為AI“理解我”或具有特殊意義，甚至產(chǎn)生情感妄想
4. 行為受影響：會聽從AI建議去做平時不會做的事
5. 社交退縮：因使用AI而減少現(xiàn)實中的社交活動
6. 現(xiàn)實功能損害：工作、學(xué)習(xí)或日常生活因AI使用受到負(fù)面影響
7. 耐受性增加：需要越來越長的使用時間才能獲得相同滿足感
8. 隱瞞行為：向他人隱瞞AI使用的真實程度
9. 認(rèn)知扭曲：難以區(qū)分AI對話與真人互動，模糊現(xiàn)實邊界
10. 情緒調(diào)節(jié)依賴：只能通過AI來調(diào)節(jié)情緒，缺乏其他應(yīng)對方式
【未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
任何東西迷上了癮，超出了度，就不是一件好事。