川觀新聞記者 陳宇 內江觀察 張嘯
“如果您也喜歡‘甜城味’農產品的話，就請抓緊時間下單。”9月25日，在位于東興區漢安大道東段的內江軟件與信息技術服務外包產業園內，內江全搜索網絡科技有限公司主播王念鳳剛剛完成一場長達3個小時的直播帶貨。她告訴記者，自己的客戶群體主要是年輕人，為此她特意為自己打造了一個充滿活力、年輕向上的“人設”。
直播帶貨現場
除了內江全搜索網絡科技有限公司的直播間，充滿活力的氛圍也彌漫在內江軟件與信息技術服務外包產業園的每一個角落。在這個辦公樓宇林立的產業園內，劇本殺、咖啡廳、網咖等大量適合年輕消費群體的服務業態隨處可見，年輕人在這里追逐著夢想，展現著無限的創造力。
近年來，東興區大力發展服務外包產業，這個以大量年輕人為主要就業群體的產業，在蓬勃發展的同時也為東興區帶來了一波可觀的“流量”。
在經濟全球化和數字化的浪潮下，服務外包產業以其低能耗、高附加值和強大的創新驅動能力，成為區域經濟轉型升級的重要引擎。談及為何要“殺入”服務外包產業這一賽道時，內江市東興區委書記余梅表示，該區敏銳地捕捉到了這一機遇，將服務外包產業作為推動經濟高質量發展的重要戰略方向。
內江軟件與信息技術服務外包產業園
“園區提供了專線專點公交專車以及食堂，員工生活成本更低了，我們辦公區域配套也很完善，能夠支持企業個性化辦公。”四川京阿唯科技有限公司運營總監劉磊表示，該公司作為第一家入駐園區的企業，目前360余名員工已正式開展工作，企業運營平穩有序。
園區食堂
截至今年6月底，東興區服務外包產業實現產值13.9億元，創歷史新高。未來，東興區計劃將該產業發展成為百億級大產業。
發展服務外包產業需要極強的區位優勢，實現這一發展目標，東興區有哪些底氣？
“首先，內江地理位置優越，是‘成渝之心’，處于成都和重慶交會地帶，能夠便捷地與周邊城市進行交流與合作。其次，東興區擁有豐富的人力資源，周邊高校眾多，為產業發展提供了源源不斷的人才儲備。再者，東興區基礎設施完善，通信、電力等保障有力。”東興區服務外包發展中心主任鐘和剛表示，這些都為東興區服務外包企業運營提供了堅實基礎。
服務外包產業還具有人力資源需求獨特、需要大量年輕工作人員的特點。“在服務年輕人方面，東興區在提供舒適的居住環境和豐富多樣的娛樂設施外，還注重人文關懷，打造溫馨和諧的社區氛圍。”鐘和剛表示，園區還積極組織各類職業培訓和交流活動，幫助年輕人提升技能，拓展人脈，讓他們在這片土地上找到歸屬感和成就感。
園區工作環境
截至目前，東興區有服務外包企業近40家，從業員工近7000人，其中超過80%是年輕人。
為了實現服務外包產業的快速崛起，東興區政府還拿出了“政策干貨”和“真金白銀”。東興區出臺了支持服務外包產業發展的相關政策，涉及人才政策支持、培訓補貼、創新發展、規模獎勵、開辦扶持、認證補貼等多個方面，為企業發展保駕護航。
此外，東興區突出服務主線，建立了“一企一策一專班”等服務機制，分板塊給予企業落戶、用工保障、金融幫扶、稅收優惠等支持幫助；引入內江大合創新園區管理有限公司，探索形成了集招引、服務、培育于一體的全產業鏈閉環服務模式；設立首席企服專員，一對一為企業提供服務和幫助解決問題，設置企業服務需求意見反饋表，每周收集整理企業訴求，建立問題臺賬并制定解決方案。
服務外包產業的蓬勃發展，也為東興區帶來了諸多積極影響。不僅創造了大量的就業機會，吸引了眾多優秀人才回流，還推動了相關產業的協同發展，促進了產業結構的優化升級。同時，服務外包產業的創新活力也為城市注入了新的文化元素和發展動力。
對服務外包產業發展，東興區也有著清晰的規劃。余梅表示，未來，東興區將進一步加大在人工智能、大數據、云計算等前沿領域的投入，推動產業向高端化、智能化邁進。同時，加強與周邊地區的合作，形成協同發展的產業格局，提升區域整體競爭力。
（圖片由內江市東興區服務外包發展中心提供）
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