近日，“男子無償獻血十年要求免診查費遭拒”的話題沖上熱搜。該男子謝先生是四川自貢人，10年間獻血近4萬毫升、曾兩次獲得全國無償獻血奉獻金獎，今年1月申領了“博愛卡”，可依當地“三免”政策免交公立醫療機構普通門診診查費，卻在就醫使用該權益時遇阻、被拒。
善意的政策和規定，不能只寫在紙上卻卡在執行，讓獻血者碰壁又寒心，也讓公眾深感不公和扎心。
無償獻血是守護生命健康的重要公益舉措，每一袋熱血都是危難時刻的生命希望，每一位獻血者的無私付出，都值得被尊重、被禮遇。各地針對無償獻血者推出就醫減免、交通出行、景區游覽等優待政策，本質是以制度形式回饋公益善舉，彰顯“好人有好報”的價值導向，更是激勵公眾參與無償獻血、筑牢用血保障防線的有力舉措。一紙優待卡，是政策承諾，是文明溫度，更是獻血者理應享有的合法權益，容不得在執行環節打折扣、搞變通、懸在空中落不了地。
謝先生的遭遇，看似是個別服務窗口的政策疏漏，實則是基層政策執行“中梗阻”的典型縮影。以“不熟悉政策”為由推諉搪塞，看似是業務不熟，根源卻是政策傳導不到位、服務意識缺位、責任落實不嚴。無償獻血者用心守護生命底線，相關機構更要用責任守住政策底線，若是任由優待政策懸空、合法權益落空，寒的是獻血者的心，傷的是公益事業的根，更會透支政策公信力。
謝先生自2016年起開始獻血
政策好不好，要看群眾實得的實惠多不多；舉措實不實，要看基層執行的力度夠不夠。破解政策落地“最后一公里”難題，杜絕優待政策“寫在紙上、落不下去”，必須壓實主體責任、細化執行舉措、強化服務閉環。各級公共服務機構要主動梳理惠民政策，做好全員政策培訓，讓一線工作人員吃透政策、明晰權責，杜絕推諉扯皮、敷衍塞責；要健全政策落地監督機制，緊盯服務窗口、基層一線等關鍵環節，及時整改執行缺位問題，把紙上的福利轉化為群眾實實在在的獲得感。
善舉不該被辜負，政策不能成擺設。唯有讓各項優待政策不折不扣落地生根，讓優待真正可享、好辦、一路暢通，才能厚植崇德向善的社會土壤，激活全民參與公益的內生動力，讓“我為人人、人人為我”的文明新風，真正融入社會肌理、溫暖每一份善意。
來源?| 中國藍新聞
編輯 |?閔玲艷、王 ? 言
審核?| 孫 ? 宇
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