四川自貢市民謝先生堅持無償獻血已十年，累計獻血109次近4萬毫升。今年1月，謝先生申領了“博愛卡”，可依當地“三免”政策免交公立醫療機構普通門診診查費。
然而，謝先生在自貢市榮縣人民醫院使用該權益時卻遇阻，首次溝通后院方單次臨時同意，第二次遭明確拒絕。
△謝先生于今年1月申領了“博愛卡”/受訪者供圖
4月14日，榮縣衛生健康局發布情況通報表示，已向謝先生當面致歉，并取得諒解。榮縣衛生健康局責令榮縣人民醫院作出書面檢討，對醫院分管領導、科室主任誡勉處理，對其他涉事人員進行嚴肅問責。
通報稱，將組織全縣醫療機構摸排相關政策執行落實情況，設置專門服務窗口，暢通投訴舉報渠道，建立常態化督查機制，切實提升服務質效，主動接受媒體與社會監督。
據了解，2023年11月，國家衛生健康委、中央宣傳部、全國總工會等六部門聯合發布《關于進一步做好無償獻血者激勵獎勵工作的通知》。其中一項為積極推進“三免”政策，榮獲無償獻血奉獻獎、無償捐獻造血干細胞獎的獻血者可按照當地政策，享受以下待遇：
免費乘坐公共交通工具；
免費游覽政府投資主辦的公園；
免交公立醫院普通門診診查費。
2025年10月，四川省自貢市紅十字會等五部門聯合印發《自貢市無償獻血、造血干細胞捐獻獲獎者三免激勵政策實施方案》，明確自2025年12月起，在自貢市榮獲國家無償獻血奉獻獎的獻血者、國家無償獻血志愿服務終身榮譽獎的志愿者以及國家無償捐獻造血干細胞奉獻獎的捐獻者，在自貢市內公立醫療機構就醫時免交普通門診診查費自費部分（不含專家門診、特需門診等）。
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