川觀新聞記者 陳昊
4月6日，成都地鐵啟動行李寄存服務試點，首批試點地鐵站包括東郊記憶站和熊貓大道站，游客在地鐵站內寄存行李，出站就能“打甩手”暢游景區景點。
成都地鐵東郊記憶站行李寄存柜
在兩大文旅核心站點試點推行行李寄存柜，是成都地鐵精準聚焦游客、市民實際需求推出的創新之舉。不少網友點贊：“成都，是一座可以放開手旅游的城市。”
對于常住人口超2100萬的成都而言，地鐵不僅是大家出行的便捷工具，更是觀察這座超大城市治理效能的“窗口”。
載客更寵客，成都治理的溫度藏在地鐵四件小事里。
第一件小事，關乎一頓飯。
去年12月，成都地鐵空間啟動“早安熊貓”早餐工程，在客流較大的地鐵站運營數十家早點鋪，輻射交通樞紐、醫院、學校、商務辦公區等。對于趕時間的乘客來說，可在途中手機下單，到站提走早餐。截至目前，成都地鐵全線網已賣出超10萬份早餐。
早點鋪。
第二件小事，關乎一段路。
2012年，成都地鐵服務熱線推出“無障礙預約服務”，僅去年就提供超2000次預約服務。通過成都地鐵這張網，14年來成都“黑暗跑團”近200名視障跑者從各區（市）縣無障礙出行，參加跑團活動。目前，成都地鐵全線網所有車站無障礙設施覆蓋率達100%。
無障礙服務。
第三件小事，關乎溫度。
每到夏季酷暑，成都地鐵全線網車站都會秒變“會客廳”。車站在較空曠區域擺放椅凳，設置納涼區，有的市民在這里玩起棋牌，有的市民擺起龍門陣。同時，地鐵列車實行“分區控溫”，設置強冷、弱冷車廂，滿足不同乘客對溫度的需求。
納涼區。
第四件小事，關乎距離。
成都地鐵部分站點設置高低位客服中心，低位設計讓兒童也能順暢交流。高低洗手臺、兒童小便池等適幼設施也在成都部分地鐵站上線。目前，成都地鐵135個車站設置母嬰室，占車站總數近三分之一。
母嬰室。
這些小事看似瑣碎，實際上是市民游客出行路上的“要事”，更是檢驗城市發展成色的民生大事。
由此可見，這是一趟有形地鐵，成都軌道交通線網運營總里程達758公里，日均客流超615萬人次，保障城市交通運行順暢，載著乘客從一個站點駛向另一個站點；
這也是一趟無形的地鐵，早餐是否可口、溫度是否舒適、殘障人士乘車是否便捷……列車呼嘯而過，帶著超大城市的治理溫度，駛進每一位乘客心里。
成都軌道集團 供圖
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一座城市治理精細與否，民生溫度如何，很大程度上從地鐵出行中可窺一斑。 ?這趟車不僅從站點開向站點，還從民心駛入民心。
在成都，地鐵不只是交通工具，是城市遞給每個人的一張名片，上面寫著：你來了，就是自己人。
成都是一個充滿溫馨的城市！城市治理處處體現溫馨的細節！這在地鐵交通方面尤為突出！深刻闡釋人民城市為人民的道理！作為一個成都人倍感幸福！
小事見真情，細節更能體現管理水平，治理不是管理，是有溫度的服務，一件件小事，溫暖了乘客的心。
到成都旅游你完全可以當甩手掌柜！成都地鐵處處體現溫馨！成都是一座充滿溫暖的城市！歡迎你來成都！旅游好創業好安居好成都都歡迎你！
成都地鐵太貼心，細節里全是溫度