人口老齡化進程加快——
文/《四川黨的建設》全媒體記者 余娜
長期照護師職業技能等級認定現場。供圖/四川護理職業學院
“小代，我老公痰排不出來，臉漲得通紅，怎么辦？”凌晨，38歲的長期照護師代玲接到一通焦急的求助電話。在她的指導下，家屬成功為老人化解了一場窒息危機。
“一人失能，全家失衡”，誰來為這些家庭提供專業支撐？
3月25日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳正式發布《關于加快建立長期護理保險制度的意見》，長期護理保險制度從局部試點走向全國推行。制度落地了，但人才從何而來？帶著這一問題，記者采訪了四川護理職業學院負責人、師生，以及從業者、失能人員家屬等，探尋這一新興職業如何從無到有，為全面鋪開的長期護理保險制度筑牢人才基石。
一個“應運而生”的新職業
代玲曾在醫院當了9年護士，一次偶然的機會，她聽說了“長期照護師”這個職業。
“長期照護師是指運用基本生活照料及護理知識、技能，在家庭、社區、養老機構、醫療機構等場所，為享受長期護理保險待遇人員等人群提供基本生活照料及與之密切相關的醫療護理、功能維護、心理照護等服務的從業人員?！狈蠗l件的代玲敏銳地意識到，這個新興職業背后蘊藏著巨大的社會需求。
5年前，她離開醫院，進入一家長期護理保險護理服務機構。如今，代玲每天忙碌而充實：上門護理老人，進行康復訓練，叮囑家屬注意事項，培訓新入職的同事等。“看著照護的老人慢慢好轉，就是最大的滿足?！贝嵝χf，在她看來，耐心、細心和責任心是做好這份工作最基本的品質。
隨著人口老齡化進程加快，我國失能、半失能老人數量持續增長，傳統家庭照護模式難以為繼，專業化照護服務成為社會剛需。長期護理保險制度的逐步推開，既為這一需求提供了制度保障，也為長期照護師的誕生埋下了伏筆。2020年，國家擴大長期護理保險制度試點范圍；2024年，“長期照護師”國家職業標準發布，這一職業正式實現“持證上崗”；2026年3月，長期護理保險制度全國推行，為職業發展按下“加速鍵”。
從護士到長期照護師，代玲的轉型之路與政策推進同頻共振。她一邊在實踐中摸索，一邊參加專業培訓提升技能，逐步成長為行業資深從業者。
“產業的催生效應非常明顯?！彼拇ㄗo理職業學院黨委書記張先庚表示，長期護理保險制度的推開，創造了大量長期照護師崗位需求。制度需求催生職業誕生，產業土壤孕育新興人才。
一套“精準施策”的培育體系
“競爭特別激烈，要拼手速搶名額?！苯衲?，代玲報考了2026年度長期照護師職業技能等級認定第一次省際聯考。她希望通過技能認定，邁出職業發展新步伐。
新興職業要立得住、走得遠，關鍵在于人才培養質量。長期照護師并非簡單的護工，根據國家職業標準，這一職業要求從業者具備復合型能力。如何讓從業者從“有崗位”走向“有本領”？作為四川省首家長期照護師職業技能等級社會認定機構，四川護理職業學院探索出一套精準施策的培育體系。
課程設置上，學院構建了“基礎護理+?？普兆o+人文素養”模塊化體系，既有醫學基礎理論，也有針對失能人員的專項技能，還特別強化了與家屬的溝通技巧——正如代玲在電話中指導家屬排痰那樣，這是長期照護場景中不可或缺的能力?！拔覀兘痰牟粌H是技術，更是責任心和同理心?！睂W院授課老師苗泓麗說，失能人員往往伴有焦慮、抑郁等情緒，照護者不僅要具備充分的耐心，更要掌握專業的方法，才能保障照護工作的順利開展。
培養方式上，學院推行“校企雙元、工學結合”模式，與多家定點養老機構深度合作。大三學生劉坤已在機構實習8個月，“課堂上學到的知識，到了崗位上就能用上。帶教老師手把手教我們各類問題的處理方法，這種‘邊學邊練’的方式讓我成長很快?！?/p>
對于從業者，學院目前承擔了人社職業技能13個工種、36個技能等級認定和繼續教育職能?！拔覀兘⒘送陚涞穆殬I技能等級認定體系，針對長期照護師這個新興職業，未來還將根據國家統一部署逐步拓展，夯實初級考試培育體系，密切關注國家醫療保障局及本地人社政策部署，積極籌備中高級的職業技能等級認定，讓從業者有清晰的職業發展路徑。”四川護理職業學院院長姚永萍介紹。從“有崗無人”到“有人有才”，這套精準培育體系正為新興職業注入專業力量。據統計，該院已累計培養長期照護相關專業人才數百人，開展技能等級認定數百人次，成為全省長期照護師人才培養的重要基地。
一條“良性循環”的發展路徑
成都市龍泉驛區85歲的失能老人張爺爺，是代玲長期服務的對象。“有天晚上公公墜床，因擔心有后遺癥，我們請小代上門查看。她很快就到了，確認沒有問題。”張爺爺的兒媳劉阿姨說，代玲不僅護理老人，還教她護理知識，讓她心里有了底。
劉阿姨的話，道出了無數失能家庭的心聲——專業照護帶來的，不僅是技術支持，更是心理依靠。
人才是產業發展的核心支撐。一批批專業的長期照護師走進千家萬戶，既實現了服務提質升級，更激活了長期護理保險產業的活力。“以前很多家庭對長期護理保險不了解、不信任，覺得花錢請人不如自己照顧?！贝嵴f，“現在隨著專業長期照護師隊伍壯大，服務質量提升，越來越多家庭主動咨詢、申請?！?/p>
人才供給與制度效能之間，正形成良性循環：專業人才提升服務質量，擴大制度覆蓋面；市場的認可反過來吸引更多勞動者入行，壯大人才隊伍。而這一循環的持續運轉，離不開系統性制度保障。
“人才是連接制度與群眾的‘最后一公里’。”張先庚表示，要讓長期護理保險制度落地生根，需健全長期照護師培育、激勵保障和職業發展機制，讓從業者“有尊嚴、有奔頭、有保障”，才能吸引更多人才加入，形成良性循環。
探索長期照護師的發展路徑，是應對人口老齡化的主動作為。采訪最后，代玲說：“這份職業不僅給了我收入，更讓我的專業與愛心抵達更多家庭。老人們的信任，也回贈我人生的價值感。”
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