大家想象一下,你正在醫(yī)院輸液,抬頭一看,給你貼藥瓶標(biāo)簽的不是護(hù)士,而是她的花臂男朋友,你慌不慌?這不是段子,而是最近青島一家醫(yī)院真實發(fā)生的事。
這事來源于一名護(hù)士拍視頻炫耀男友陪她值夜班,幫她配藥、貼標(biāo)簽、寫記錄,她還給這位“花臂男友”安排了個新身份——夜班搭子、現(xiàn)任聽班。
結(jié)果很快,視頻火了,人也“涼”了。護(hù)士被停職,醫(yī)院被調(diào)查。院領(lǐng)導(dǎo)一句話沖上熱搜:“她腦子有問題”,但問題真只在一個“戀愛腦”嗎?
首先,我們先說清楚一件事:醫(yī)院不是一般職場,是高度技術(shù)密集型行業(yè)。醫(yī)療的本質(zhì)是用流程對抗風(fēng)險,用制度兜住人命,所以醫(yī)院的“三查七對”不是形式主義,而是用無數(shù)事故、無數(shù)生命換來的安全算法。
你可以不會寫代碼,但你不能讓一個“未授權(quán)用戶”直接接管“生命系統(tǒng)”。另外,這不是個人問題,是人才與管理失守。很多網(wǎng)友盯著護(hù)士的紋身男友,但真正該被盯住的是管理環(huán)境。一個大活人,進(jìn)病房、進(jìn)護(hù)士站,動用藥品,沒人提醒?沒人制止?沒人巡查?這說明什么?說明專業(yè)敬畏感在流失,職業(yè)邊界在坍塌。一個“腦子有問題”的行為背后,往往是一個默認(rèn)問題存在的系統(tǒng)。
同時,從產(chǎn)業(yè)角度看,這是信任危機(jī)。醫(yī)療,本質(zhì)上是一個信任產(chǎn)業(yè)。患者不是在買服務(wù),是把命交出去。一旦醫(yī)療現(xiàn)場被娛樂化、被短視頻化,被當(dāng)成“秀恩愛的背景板”,公眾最真實的反應(yīng)只有四個字——心驚肉跳。
最后想說一句,愛情當(dāng)然重要,但在醫(yī)療崗位上生命永遠(yuǎn)排第一。這個行業(yè),沒有“差不多”,沒有“幫個忙”,沒有“就這一次”。希望這名護(hù)士、這家醫(yī)院,也希望所有身處關(guān)鍵崗位的人,都能記住一句老話:愛情誠可貴,但在醫(yī)院,生命價更高。
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