元旦夜的上海靜安張園，燈火璀璨、人聲鼎沸。市民李女士在王家沙點心店結(jié)賬時，輕輕用手機觸碰支付終端，屏幕立刻自動抵扣了 “滿?200?減?58” 的靜安區(qū)消費券。“以前搶消費券要定鬧鐘，還不一定搶得到，現(xiàn)在‘碰一下’就自動減了58塊，太方便了！” 她的切身感受，道出了消費者的心聲。
今年元旦假期前后，上海靜安區(qū)、杭州西湖區(qū)、南京建鄴區(qū)等地都推出了 “即碰即享” 消費券，悄然改變了人們的消費體驗。
這種新模式無需提前領券、無需手動核銷，消費者到店消費時通過支付終端 “碰一下” 即可自動享受優(yōu)惠。這一聚焦支付環(huán)節(jié)的創(chuàng)新實踐，不僅破解了傳統(tǒng)消費券的諸多痛點，更讓財政補貼精準轉(zhuǎn)化為真實消費，為提振內(nèi)需、穩(wěn)定經(jīng)濟大盤提供了可復制的實踐樣本。
破解消費券應用堵點，真正“補貼到消費”
消費是最終需求，是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)和重要引擎。中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《提振消費專項行動方案》明確提出 “大力提振消費，全方位擴大國內(nèi)需求”，中央經(jīng)濟工作會議也將 “堅持內(nèi)需主導，建設強大國內(nèi)市場” 列為重點任務。在世界經(jīng)濟復蘇乏力、外部需求波動加劇的背景下，擴大內(nèi)需、提振消費成為穩(wěn)定經(jīng)濟大盤的必然選擇。
消費券作為促消費的重要政策工具，在各地實踐中發(fā)揮了積極作用，但傳統(tǒng)發(fā)放模式存在的短板也日益凸顯：定時搶券的規(guī)則讓老年人、上班族等群體難以參與，“想用的人領不到”；繁瑣的領券核銷流程導致部分消費券 “領而不用”；黃牛囤券套利現(xiàn)象則讓財政補貼偏離目標人群。數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)消費券核銷率普遍在?56%?左右，這意味著近一半的財政資金未能有效轉(zhuǎn)化為實際消費，政策效能受到制約。
如何讓消費券真正惠及消費者與商戶，讓財政補貼用在刀刃上？多地實踐表明，支付環(huán)節(jié)是消費意愿轉(zhuǎn)化為實際消費的 “臨門一腳”，抓住支付環(huán)節(jié)創(chuàng)新，就能打通消費券政策落地的關鍵堵點。長三角三地推出的 “即碰即享” 模式，正是將政策重心從 “補貼到券” 轉(zhuǎn)向 “補貼到消費”，實現(xiàn)了消費券應用的根本性革新。
長三角三地實踐 彰顯創(chuàng)新模式實效
2025?年底以來，杭州西湖區(qū)、上海靜安區(qū)、南京建鄴區(qū)相繼啟動 “即碰即享” 消費券試點，雖聚焦場景各有側(cè)重，但均取得顯著成效，充分驗證了這一模式的可行性與推廣價值。
杭州西湖區(qū)率先啟動大規(guī)模 “即碰即享” 消費券項目，從2025年12月12日到2026年1月4日期間，每逢周五、六、日，消費者在參與門店消費后使用“碰一下”支付，即可自動領取對應消費券直接抵扣，優(yōu)惠檔位從滿?5?減?1?到滿?250?減?50?不等，精準匹配不同消費需求。
活動覆蓋餐飲、零售等場景的?3000?余家商戶、6000?余家門店，僅首個周末便吸引?21?萬市民參與，核銷率從傳統(tǒng)模式的?56%?飆升至?100%，200?萬元財政補貼撬動消費約?1500?萬元，撬動系數(shù)達?7.4，參與商戶營業(yè)額普遍增長?15%-30%。
迪卡儂西溪銀泰城西區(qū)店是典型案例。活動期間，該店核銷消費券超1000筆，營業(yè)額環(huán)比增長沖到華東區(qū)第一。店長王婕興奮地說：“活動吸引了不少跨區(qū)消費者。活動期間，消費者結(jié)賬'碰一下'就自動抵扣，無需繁瑣操作，我們穩(wěn)穩(wěn)當當接住了這波流量！”
上海靜安區(qū)聚焦夜間經(jīng)濟與跨年消費場景，展示了這一模式在特定時段、特定場景下的爆發(fā)力。2025年12月31日到2026年1月3日，靜安區(qū)在張園、南京西路等核心商圈推出滿?200?減?58、滿?500?減?158、滿?1000?減?358?的階梯式優(yōu)惠，同步聯(lián)動夜間演出、消費手環(huán)等特色活動，形成 “優(yōu)惠?+?場景” 的消費合力。活動期間消費券提前完成核銷，核銷率接近100%，多家品牌門店業(yè)績翻倍，王家沙、雷允上等老字號商戶客流與營業(yè)額大幅增長，跨年夜商圈消費熱度持續(xù)攀升。
南京建鄴區(qū)以 “滿?9.9?元立減?3元” 的普惠力度，分三批覆蓋元旦、春節(jié)、元宵三大節(jié)點，讓市民在團圓歡聚時刻持續(xù)享受政策紅利。小額普惠的優(yōu)惠設計貼合日常消費需求，有效激活社區(qū)商業(yè)、街邊小店等消費場景，讓中小商戶充分受益。
三城的實踐雖然在具體設計上各有側(cè)重，但都圍繞“即碰即享”這一核心機制展開，共同驗證了這一模式的有效性和可推廣價值。
聚焦支付創(chuàng)新 構(gòu)建多方共贏生態(tài)
“補貼到消費”的新模式，其核心理念是：無需提前領券，消費者到店消費時，通過支付動作自動觸發(fā)消費券的領取和使用，實現(xiàn)“即碰即享”。這一模式通過流程簡化、精準匹配、智能風控三大創(chuàng)新，構(gòu)建起 “消費者得實惠、商戶增活力、政府提效能” 的多方共贏生態(tài)。
流程極簡化讓政策紅利全民共享。消費者無需提前預約搶券，也無需手動核銷，在參與商戶消費結(jié)賬時，只需用手機輕觸支持 “碰一下” 功能的終端設備，系統(tǒng)便自動識別優(yōu)惠條件、完成實時抵扣。從街邊面館的小額消費到品牌商戶的大額采購，不同消費場景均能無縫適配，中老年人、外來游客等群體也能輕松享受優(yōu)惠，真正實現(xiàn) “應享盡享”。
匹配精準化讓財政補貼用在實處。依托大數(shù)據(jù)技術，系統(tǒng)可根據(jù)消費金額自動匹配不同檔位優(yōu)惠，既滿足日常小額消費的普惠需求，也適配大額消費的激勵需求，避免了 “小額券沒動力、大額券用不上” 的錯配問題。更重要的是，優(yōu)惠與消費行為實時綁定，確保每一筆補貼都對應真實消費，從源頭提升了財政資金使用效率。
風控智能化筑牢資金安全防線。“即碰即享” 模式要求消費者必須到店觸碰設備才能享受優(yōu)惠，從交互形式上杜絕了遠程套利可能；平臺通過大數(shù)據(jù)分析識別異常交易，與政府部門聯(lián)動打擊黃牛套利行為，確保財政補貼精準流向普通消費者和合規(guī)商戶，讓政策紅利不打折扣。
復制推廣可期 釋放內(nèi)需持久動能
長三角三地的成功實踐，為全國消費券創(chuàng)新提供了寶貴經(jīng)驗。從技術支撐來看，“碰一下” 設備部署便捷，商戶接入門檻低，無論是大型連鎖企業(yè)還是街邊小店，都能快速參與；依托成熟的數(shù)字支付生態(tài)，無需顛覆現(xiàn)有體系即可實現(xiàn)優(yōu)化升級，實施阻力小、見效快。從實踐效果來看，100%?的核銷率、顯著的消費拉動效應，讓財政資金用在刀刃上。
中小微商家是重要的市場主體，提振中小微商家信心，對促消費擴內(nèi)需具有重要意義。從數(shù)據(jù)來看，中小微企業(yè)在新模式中收獲顯著。杭州西湖區(qū)活動中，限額以下小商戶核銷金額占比?70%、參與門店占比超?80%，街邊面館、社區(qū)雜貨鋪通過平臺曝光引流與便捷優(yōu)惠，紛紛迎來客流增長。“以前搞活動要印傳單、做講解，現(xiàn)在掛個‘碰一下’標識，顧客就主動湊單，生意好做多了。” 一位雜貨鋪店主的感慨，道出了中小商戶的真實體驗。
消費券模式的創(chuàng)新，表面是技術與機制的優(yōu)化，本質(zhì)是 “以人民為中心” 發(fā)展思想的生動實踐。它讓消費補貼從 “政策找人” 變?yōu)?“政策隨行”，以消費行為為依據(jù)的補貼方式體現(xiàn)了公平普惠的政策導向；它讓數(shù)字技術深度融入民生服務，用便捷操作降低消費門檻，激活了全民消費潛力。這種 “小切口、有實效” 的創(chuàng)新，既回應了百姓對實惠便捷的需求，也解決了商戶引流增效的難題，更提升了政府治理效能，更好契合中央提振消費的政策導向。
當然，新模式推廣需堅持因地制宜、循序漸進。不同地區(qū)消費結(jié)構(gòu)、商戶分布、市民習慣存在差異，需在核心機制不變的前提下，靈活調(diào)整優(yōu)惠檔位、覆蓋場景與投放節(jié)奏，讓創(chuàng)新模式更好適配地方實際。
消費是經(jīng)濟增長的關鍵動能，促消費創(chuàng)新需要久久為功。“即碰即享” 消費券模式的實踐表明，只要找準政策發(fā)力點、緊扣群眾需求點、抓牢技術支撐點，就能讓財政補貼精準轉(zhuǎn)化為消費活力，構(gòu)建更加高效、公平、可持續(xù)的消費促進體系，更大程度地釋放消費潛力、激活內(nèi)需動能，為中國經(jīng)濟注入源源不斷的增長動力。
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