自“公證提質增效三年行動”深入推進，北京公證行業(yè)辦證效率大幅提升，今年以來，全市公證機構5個工作日內出證事項約24.6萬件，占比超80%，“辦公證不用再久等”正成為普遍現(xiàn)實。北京市司法局堅持以首善標準推進公證服務改革，圍繞“北京服務、北京品牌、北京標準、北京形象”推出一系列務實舉措，在減證便民、服務提質、業(yè)務拓展和規(guī)范監(jiān)管等方面取得顯著成效，受到群眾和企業(yè)廣泛好評。
服務體驗全面升級 “減證提速”惠及民生
北京市司法局聚焦群眾與企業(yè)辦事痛點，持續(xù)推動“減證”“提速”“優(yōu)質”目標落地。通過全面梳理公證證明材料清單，在原有92類259項公證事項所需證明材料清單基礎上，對41項進行規(guī)范，核減66項證明材料，切實減輕群眾負擔。據相關負責人介紹，公證“最多跑一次”范圍由最初的52項大幅擴展至185項，基本覆蓋全部公證業(yè)務領域。此外，增加高效辦成事項（事務）22項，對158項公證事項進行提速辦理，并對符合條件的實行“容缺受理”。
數(shù)據顯示，今年以來，全市公證機構5個工作日內出證事項約24.6萬件，占比超80%；“容缺受理”公證事項9.1萬件，占比超30%，辦證效率顯著提升。
在保障重點群體方面，北京市將見義勇為人員納入公證法律援助范圍，持續(xù)開展“集中辦理遺囑公證服務周”活動，三年來為年滿70周歲的老年人免費辦理遺囑公證6000余件，減免公證費用180余萬元。同時，為殘疾人、臺胞、僑胞、軍人軍屬等群體編制專項辦理指引，暢通“綠色通道”，實現(xiàn)定制化服務全覆蓋。
為構建便捷服務網絡，北京市推出“社區(qū)（村）公證服務顧問”試點，14家公證機構選派公證員聯(lián)絡公共法律服務工作站，打造“半小時公證服務圈”。通過“公證送法下鄉(xiāng)服務周”等活動，近三年全市公證機構辦理“三農”領域公證事項3000余件，為鄉(xiāng)村振興提供有力法治保障。
業(yè)務領域持續(xù)拓展 “北京品牌”彰顯特色
北京市公證行業(yè)創(chuàng)新推出“公證+”服務模式，包括公證管家式服務、“公證+不動產登記”一站式服務和學歷學位證書“一網通辦”等特色產品。針對北京高校多、學生留學涉外公證需求大的特點，重點推出出國留學公證 “一件事” 集成辦理，當事人登錄北京市政務服務網站即可網上申辦相關公證事項，實現(xiàn) “一次告知、一表申請、一套材料、一端受理”，大幅提升辦事便捷度。
在新型業(yè)務培育方面，北京市方圓、長安等公證機構參與遺產管理、民事信托、慈善信托等法律服務。東方、國信等公證處還積極參與數(shù)據知識產權登記與保護工作，據統(tǒng)計，近三年來，全市公證機構為知識產權保護提供公證服務3萬余件，有效助力侵權糾紛的預防與化解。
涉企服務與社會治理同步深化。相關負責人介紹，通過召開新聞發(fā)布會、開展“公證法律服務四季行活動”、推進“公證+調解”試點，今年全行業(yè)成功參與社區(qū)矛盾調解3000余件，法治宣傳和咨詢覆蓋15萬人次，為優(yōu)化營商環(huán)境和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
涉外公證服務已成為北京的一張“金名片”。目前，全市24家公證處和75%的公證員具有涉外法律服務資格，涉外業(yè)務量穩(wěn)定在40%以上，9家公證機構實現(xiàn)“涉外公證+領事認證”一體聯(lián)辦。近三年，全市辦理涉外公證69.2萬件，發(fā)往180多個國家和地區(qū)，覆蓋“一帶一路”沿線90%以上國家。據了解，外國駐華大使館兩次致信北京市司法局，對北京公證機構的高質量服務表示贊許。
監(jiān)管與標準化并舉 樹立“北京標準”
在執(zhí)業(yè)監(jiān)管方面，北京市司法局強化全流程監(jiān)管，制定公證領域行政檢查事項清單，建立“風險+信用”評估及監(jiān)管機制，構建起質量評查、年度考核、行業(yè)約談、行業(yè)紀處、行政處罰“五位一體”的監(jiān)管執(zhí)法工作體系，實現(xiàn)全面、精細化管理。 標準化建設同步推進。北京市東方公證處率先開展了公證服務標準化建設試點，規(guī)范公證機構窗口服務，制定窗口服務標準化指引，規(guī)范各環(huán)節(jié)服務要求，確保服務質量統(tǒng)一可控，并于2025年7月通過國家級標準化服務試點驗收，形成示范效應，為行業(yè)提供“北京樣板”。
素質作風不斷提升 展現(xiàn)“北京形象”
三年來，北京市公證行業(yè)強化黨建引領，推進黨建與業(yè)務深度融合，行業(yè)黨組織和公證員多次獲得上級表彰。通過開展“練兵比武”活動，以賽促練、以比提能，切實提升公證人員業(yè)務素質與服務效能。全行業(yè)加強人才培養(yǎng)，選拔出“領軍型、專家型、骨干型”人才23人，實現(xiàn)高端人才的健康成長，為行業(yè)發(fā)展儲備優(yōu)質人才。
此外，2025年8月，以《中華人民共和國公證法》頒布20周年為契機，加大宣傳力度，相關成效獲主流媒體專題報道。
下一步 北京公證行業(yè)將繼續(xù)立足首都功能定位 聚焦群眾和企業(yè)需求 以更規(guī)范的服務、更便捷的舉措 為首都高質量發(fā)展注入法治動能 讓每一次公證服務 都成為高效、便捷、有溫度的體驗。
文章來源 |?京司觀瀾
編輯 | 夏好
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