健康管理不只是看醫(yī)生，AI應(yīng)用也不止步于問答，12月15日，螞蟻集團宣布，其旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級為“螞蟻阿?！保l(fā)布App新版本，升級健康問答、健康陪伴、健康服務(wù)三大功能。
螞蟻集團副總裁、螞蟻健康事業(yè)群總裁張俊杰介紹，目前，“螞蟻阿?！盇pp的月活用戶已超1500萬，躋身國內(nèi)AI App前五，成為第一大健康管理AI App。
據(jù)介紹，目前“阿福”每天回答用戶500多萬個健康提問，55%來自三線以下城市，普惠特點明顯。其中，廣東用戶數(shù)全國排名第一，廣州用戶近期最愛咨詢的是流感相關(guān)問題。
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不只是“問答”，還可以記錄、整理
張俊杰介紹，升級后的應(yīng)用取名“阿福”，寓意“健康是福，健康的事就找阿福”，新版“阿?！弊畲蟮淖兓?，增加了“健康陪伴”功能板塊，希望陪伴用戶從日常就開始養(yǎng)成健康好習(xí)慣，構(gòu)筑健康防線。
AI怎樣做“健康陪伴”？在“螞蟻阿?！盇PP首頁，有“健康小日記”模塊，用戶可以記錄自己的各種健康狀況。據(jù)介紹，目前，阿福開放接入了蘋果、華為、vivo、魚躍、歐姆龍等九大智能設(shè)備，用戶綁定設(shè)備即可同步日常健康數(shù)據(jù)，在首頁查看運動量、心率、睡眠時間等。
除了智能設(shè)備，用戶還能通過拍照、圖片上傳的方式做記錄，在部分地區(qū)，甚至可以通過授權(quán)的方式，將自己過去就診、體檢的數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，由阿福歸檔整理。
用戶也可以在阿福上建立家人的健康檔案，阿福會像“家庭醫(yī)生”一樣，追蹤分析每個家人的健康走勢。
另外，新版阿福上線了“健康小目標(biāo)”和“健康小提醒”這兩個陪伴型功能，用戶可以設(shè)定運動、飲食、生活習(xí)慣等健康目標(biāo)，阿福會像“私人教練”“私人營養(yǎng)師”一樣，根據(jù)目標(biāo)為用戶定制專屬計劃，并每日提醒。
“小目標(biāo)”功能怎么用？記者體驗了一下，點擊App首頁的“健康小目標(biāo)”，出現(xiàn)設(shè)定欄，記者設(shè)定“我想緩解腰酸背痛”的小目標(biāo)，阿福進一步了解發(fā)現(xiàn)，記者是久坐后產(chǎn)生酸痛，隨即給出了幾項打卡鍛煉任務(wù)，如“貓狗式10-20次”“嬰兒式放松動作”“臀橋10次”等，如果選定，阿福將每日定時發(fā)送提示消息，提示用戶堅持鍛煉。
張俊杰表示，“阿福”的定位是AI健康朋友，為用戶解決生活中基礎(chǔ)、常見的健康疑問，陪伴用戶養(yǎng)成健康習(xí)慣，讓日常生活和醫(yī)院之間的中間需求也被照顧到。因此，從AQ升級到阿福，也是從“AI工具”升級到“AI朋友”的過程，“升級后的阿福，能像朋友一樣陪伴自己，也像朋友一樣了解自己，更會像朋友一樣嘴嚴(yán)，放心可靠”。
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問答功能更專業(yè)、更懂你
“回答的專業(yè)性、有用性，是一款A(yù)I工具的根基”，張俊杰表示，阿福像醫(yī)生朋友、私人營養(yǎng)師、運動教練那樣，一對一的和用戶對話，不是泛泛而談，而是一人一策、量身定制，同時，因為有“健康陪伴”模塊，阿福記住了用戶的健康動態(tài)，回答可以更加有的放矢、精準(zhǔn)專業(yè)。
對于無法描述清楚自身情況的用戶，阿福的“AI診室”模式，會模擬真人，主動追問，甚至給出示意圖，輔助用戶準(zhǔn)確描述問題。
阿福的健康問答，除了能聽懂語音和文字，也能看懂圖片，用戶可以拍照提問：皮膚狀況、檢查報告、藥盒，都可以拍給阿福，獲得科普解答。
據(jù)悉，阿?！芭钠つw”能提供個性化護膚建議，也可精準(zhǔn)識別50類常見皮膚病， “無痕拍”模式下，提問照片還能全程打碼，打消隱私顧慮。
阿?！芭膱蟾妗眲t支持拍照、上傳PDF文件、上傳照片三種方式，不僅支持單報告解讀，還可以多報告對比分析，覆蓋99%常見報告，解讀準(zhǔn)確率95%以上。
阿福“藥管家”功能，拍藥盒即可上傳信息，還能進行比價。
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500多名醫(yī)開設(shè)“AI分身”
“阿福”是AI醫(yī)生嗎？張俊杰表示，阿福的回答并非醫(yī)療診斷，也不會替代真人醫(yī)生，對于真正有醫(yī)療需求的用戶，阿福作為平臺，鏈接了全國超過5000家醫(yī)院、超30萬真人醫(yī)生，提供在線問診服務(wù)。用戶也可以讓阿福幫忙掛號、買藥，在醫(yī)院用阿福出示電子醫(yī)保碼支付。
據(jù)了解，廖萬清、董家鴻、王俊、陳子江、王建安、王寧利六位國家院士領(lǐng)銜全國500多位名醫(yī)，也在阿福上開設(shè)了自己的“AI分身”，累計解答2700多萬個健康咨詢。
在廣東，有20多家醫(yī)院的主任醫(yī)師也在阿福開設(shè)了智能體醫(yī)生，覆蓋兒科、婦科、心血管科、骨科、皮膚科等多類科室。
中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院生殖中心主任梁曉燕是我國生殖醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的帶頭人，她介紹，輔助生殖患者通常需往返醫(yī)院8-12次，超七成患者常被隱私顧慮、復(fù)雜流程、基礎(chǔ)健康疑問等困擾。2025年9月，她在AQ上線了自己的“AI 分身”，并向自己的患者推薦，“病人回去發(fā)現(xiàn)不明白的東西，我的AI分身可以幫忙解惑，下次門診的提問也能更有針對性”，她期望AI可以為備孕家庭帶來更多便利與慰藉。
“阿福可以成為醫(yī)院、醫(yī)生的幫手，通過數(shù)字平臺、智能技術(shù)，讓1個醫(yī)生變成10個醫(yī)生，讓專業(yè)的健康服務(wù)更加普惠?！睆埧〗鼙硎尽?/p>
采寫：南都N視頻記者 李文
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