螞蟻旗下健康應用，迎來了重磅升級。
12月15日，螞蟻集團將AI健康應用AQ品牌升級為“螞蟻阿?！?，并推出了更聚焦健康陪伴功能的App新版本。此次升級，標志著產品的定位，從功能性的健康工具，進化為更具陪伴感的AI健康朋友。
發布會現場，螞蟻集團副總裁、螞蟻健康事業群總裁張俊杰闡釋了品牌升級的初衷：“阿?！痹⒁饨】凳歉＃Ｍ脩粲薪】档氖戮驼野⒏?，不僅能解答疑問，更能陪伴用戶從日常就養成好的健康習慣。
從今年6月上線獨立App之后，“螞蟻阿?！币慌e躍入AI健康賽道第一梯隊，上線數月后App月活用戶已超1500萬，躋身國內AI APP前五，穩居健康管理AI AP榜首。
在AI應用爆發的2025年，阿福的增長驗證了當下用戶真實的健康需求。張俊杰在接受媒體采訪時強調，健康領域存在廣闊的服務空間，這是持續增長的社會需求。螞蟻健康將會堅定、持續地加大健康領域投入。當前團隊思考的重心是“幫用戶解決問題”和優化服務。
螞蟻集團，為何押注健康？
“阿?！睆恼Q生之初就定位于健康管理應用，也是螞蟻深耕健康AI賽道的核心成果。它的快速發展，與健康這一賽道的特殊性以及螞蟻的長期積累密不可分。
首先，“螞蟻阿?！钡漠愜娡黄?，正逢AI和健康產業爆發的關鍵節點。根據中消協的預測，2024年我國大健康產業總規模約9萬億，市場潛力巨大。
螞蟻此前將原“醫療健康事業部”升級為集團級“健康事業群”，正是將健康確立為核心戰略支柱的明確信號。
產品設計也直接源于用戶的實際需求。張俊杰透露，推出獨立的App，正是為了響應用戶對更完整、更便捷服務體驗的期待。
從“螞蟻阿福”披露的數據可以看出，雖然上線僅數月時間，但是“阿福”App每天需要回答的問題超過了500萬個，就是用戶對健康服務需求最直接的寫照。
健康領域，為何必須是垂類AI？
醫療健康領域專業壁壘高、容錯率極低，這對AI的準確性和專業性提出了遠超通用場景的要求。
而螞蟻在過去十多年里，通過醫保電子憑證等服務積累了覆蓋超8億用戶的觸達能力，鏈接了5000+醫院、30萬真人醫生的服務網絡。這種深度的場景理解與資源整合能力，是訓練一個可靠的健康垂類AI不可或缺的基礎。
在健康領域，“螞蟻阿福”的優勢在于它能夠通過嚴格限制知識來源、依賴高質量的專業語料和專業醫學團隊進行標注與調優，從而大幅降低大模型常見的幻覺風險。
如今，“阿?！盇pp整合了從健康問答、報告解讀、拍照拍皮膚、線上問診到醫保查詢、掛號引導選擇科室等一系列功能，在一個平臺就能滿足用戶多元化的健康管理需求。
當然，AI并不能替代專業醫生，也不能作出醫療診斷。它的角色是專業醫生的幫手。因此，當用戶有醫療需求，阿福作為平臺，鏈接的30萬真人醫生會提供在線問診服務，讓專業機構、醫生進行醫療診斷。
張俊杰表示，健康行業的AI化可能遠遠還沒有被定義，目前的生態也是合作大于競爭。未來阿福將繼續圍繞用戶的需求，在個性化、專業化、自動化三個方面深化提升體驗。
螞蟻AI圖景：雙線并進
“阿?！钡难葸M，清晰地反映了螞蟻集團在AI應用層面“雙線并進”的戰略圖景。
自螞蟻集團提出AI First戰略以來，AI布局逐漸明晰。在通用賽道，全模態AI助手“靈光”展現了快速切入市場的能力；而在垂直賽道，以“阿福”為核心的健康板塊，則承擔著將技術深度融入產業、構建服務壁壘的使命。
業內早已達成的一大共識是，2025 年是 AI 應用大規模落地的元年。
在此背景下，螞蟻發力“健康+”戰略，也意味著大廠更加堅定把AI技術與健康產業深度融合。未來，如何將堅實的技術轉化為應用和服務能力，這條路注定需要更多的耐心與深耕。
不過，“螞蟻阿?！钡?500萬月活已是一個有力的開端，它已然證明，當技術選擇聚焦于解決普通人最關切、最根本的健康需求時，便已踏上了創造長期價值的正軌。
來源：界面新聞
編輯：萬秋悅
責任編輯：胡思永
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