川觀新聞記者 趙榮昌
7月初,赤水河右岸的遵義游客陳義波帶著團隊到瀘州市古藺縣進行了為期兩天的團建活動。
和以往自己做攻略不同,陳義波此次的旅行是古藺縣根據其訴求量身定制的。在古藺縣發展文旅產業的思路中,該項服務被稱之為“定制旅游”。
游客在太平古鎮體驗長桌宴。
何為定制旅游?“根據游客的個人喜好、興趣和需求,量身定制旅游服務,更加靈活和個性化,能夠提供更加深入和獨特的旅游體驗。”古藺縣委常委、縣旅游景區黨工委書記葛鵬程介紹。
作為川滇黔渝交界處的古藺縣,擁有獨特的自然景觀、文化遺產和民俗風情。很多游客到此,可深度感受紅軍長征“四渡赤水”的紅色文化,也可到黃荊老林進行戶外體驗,還可體驗赤水河左岸醬香型白酒的釀造工藝。
定制旅游與傳統旅游最大的區別在哪?陳義波認為,“通過定制旅游,游客可以更加深入地體驗當地的風土人情,而縣域也可以借此機會提升自身的旅游服務水平和品牌形象。”
游客在古藺感受釀酒工藝。
7月17日,順著陳義波的相冊記錄,他向記者復盤了這次旅行:有專業的導游負責講解,中午行走至紅軍食堂門口,在狹長的古街上,量身定制的“長桌宴”已準備就緒,一道道古鎮特色佳肴陸續上桌;夜幕降臨后,為游客提供的定制服務“印象1935·紅區夜市”精彩上演。
葛鵬程介紹,有旅行團要搞黨建主題的團建,則根據游客需求安排太平古鎮沿線紅色旅游路線;有游客想體驗戶外,則安排黃荊老林戶外徒步路線。再有游客想體驗酒旅融合,則安排參觀當地白酒釀造技藝路線。
定制旅游的優勢在推廣后很快展現了出來。
以太平古鎮景區為例,6月初首批定制旅游團來的當日,三十余張餐桌滿滿當當,現場人流超300人。當日共賣出各類燒烤4300串,冷串串550串,220瓶啤酒,冰粉、綠豆湯、銀耳湯200份;定制消費5000元、現場營收超4000元......
據當地統計數據,借勢當次定制旅游團隊服務產品的推廣,太平古鎮景區新增了燒烤、辣鹵等夜市場所2個,涼面、冰粉等小攤位3處,新增就業崗位15個,80名定制游客為景區各類業態帶來當日旅游消費突破3萬元以上。
據了解,“定制旅游”推廣以來,古藺縣已接待旅行團50余個,累計游客超千人。
作為定制旅游運營公司,瀘州市樂養旅游開發有限公司負責人王羽告訴記者,“通過景區提供場地設備‘搭臺’,定制服務客戶提供活動演出‘登臺唱戲’,帶動周邊餐飲、住宿、零售等提供業態服務,從圍觀轉向參與,搭建起景區運營新的消費聯合體系。”
7月17日,記者以游客身份向王羽提出兩日游要求后,2個小時后,其根據記者需求發來一份詳細的旅行方案,包括線路、食宿、體驗活動等詳細信息。
定制旅游的實踐帶來了機制創新。下一步,古藺縣還將探索建立“管委會+公司”全新的管理運營機制,積極探索運用市場化商業思維重塑景區業態經營模式,整合景區資源及周邊商業業態,推出“紅色講解、街區游覽、民俗體驗、美食品鑒、情景互動、特產展銷”六大亮點。
古藺縣委宣傳部供圖
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