近日，一則“女子白嫖半個月羽絨服后退貨”的視頻，引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。在原視頻中，視頻拍攝者稱收到的羽絨服上有污漬，并且口袋里有一張去哈爾濱的機票登機牌，登機牌上有乘客的姓名、航班號等隱私信息，拍攝者喊話“是活不起了嗎”，該視頻被多家媒體及網(wǎng)友轉(zhuǎn)載。
12月29日，一位疑似退貨這件羽絨服的網(wǎng)友發(fā)布了多條她與商家溝通的聊天截圖。截圖顯示，她表示收到衣服后發(fā)現(xiàn)吊牌有打結(jié)，懷疑為二次銷售，商家解釋只是因為裝袋時不慎弄斷，衣服是全新的。而關(guān)于網(wǎng)上流傳的視頻，商家表示視頻是工廠方面發(fā)出的，并非由他們所發(fā)。該網(wǎng)友表示，自己隱私信息被泄露，生活受到很大影響。記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友，未獲回復。29日下午，該網(wǎng)友已清空賬號內(nèi)容。
據(jù)正在新聞報道，退貨網(wǎng)友蘇女士表示，12月17日，她帶著羽絨服從三亞前往哈爾濱，落地時穿上羽絨服，把登機牌順手裝入口袋，“我只穿過一次，是從機場到酒店路上，然后再沒有穿過。”此外，她退貨是在第七天退貨，不是想白嫖，只是因為她尚在哈爾濱未返回，登機牌是無意間遺漏在口袋的。
買家與銷售商家的聊天截圖 圖據(jù)正在新聞
12月29日，銷售這件羽絨服的電商客服工作人員向極目新聞記者表示，他們收到退貨后，發(fā)現(xiàn)衣服上有油漬，因為影響二次銷售，故在和買家協(xié)商退款后，將衣服退還至供貨商廠家，隨后廠家發(fā)布了最初“白嫖”的視頻，但后來廠家方面刪除了該視頻。
上述客服人員介紹，近期有不少網(wǎng)友向他們詢問此事，店鋪也受到了一定的影響，目前消費者和供貨廠家方面已協(xié)商好，他對此不再過多解釋。
供貨廠家剪破退貨羽絨服 視頻截圖
記者注意到29日下午，發(fā)布最初退貨羽絨服視頻的網(wǎng)友，在刪除退貨視頻后，又更新了一則新的視頻，視頻拍攝者表示：“蘇女士也跟我取得了聯(lián)系，我們和平地解決了，蘇女士說她的生活也受到了影響。”另外，該網(wǎng)友在視頻中表示，售后收到穿過痕跡或者有臟污的衣服，不會二次銷售，而是會拆剪處理。隨后該網(wǎng)友用剪刀剪破了退貨的衣服。
來源 極目新聞（記者：謝茂）
編輯 王佳敏 審核 蔣波 陳潔
【未經(jīng)授權(quán)，嚴禁轉(zhuǎn)載！聯(lián)系電話028-86968276】
