川觀新聞記者 范芮菱/文 韋維/圖
“困擾一家人的難題終于得到了解決。”近日，成都市青羊區草堂街道芳鄰路社區居民趙女士看著窗外被修剪好的樹枝，舒了一口氣。
此前，她家窗外樹木枝葉過高，風雨天常敲打玻璃窗。趙女士向法治樓棟長葉仲華反映后，葉仲華立即將其作為社區微治理議題上報。經他溝通協調，社區很快籌集資金并聯系專業人員，對樹枝進行了規范修剪。
黨的二十屆四中全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》提出，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，加強鄉村治理，完善社區治理，推進網上網下協同治理，深入推動矛盾糾紛源頭化解、多元化解、有序化解。在成都市青羊區，從穿梭于樓棟巷陌的法治樓棟長，到促成雙方握手言和的人民調解員，再到為孩子們播撒法治“種子”的法治校長……一支支群眾身邊的“法治解憂人”隊伍，激活著社區治理新動能。
近日，青羊區人民調解員孫國安（左一）給轄區居民普法。韋維 攝
設置法治樓棟長
將法治服務延伸至樓棟家庭
葉仲華已在草堂街道居住了20多年，是鄰里公認的熱心人，法治樓棟長則是他近年的新身份，“居民維權意識日益增強，社區事務也很復雜，我們要善用法治手段調解糾紛、解決問題。”
此前，一小區高層住戶空調外機漏水，影響低層住戶。葉仲華沒有僅憑經驗勸說，而是依據《中華人民共和國民法典》的相鄰關系原則進行說明，使雙方在明確的法律框架下達成維修共識。作為基層治理的最前端，法治樓棟長既是法律知識的宣傳員、糾紛調解的協調員，也是排查隱患的信息員和社區網格員的“好幫手”。目前，草堂街道已有249名法治樓棟長，法治服務得以延伸至更多樓棟和家庭。
還有不少情況較為復雜。今年4月，轄區多名老年居民因購買的電動足浴盆宣傳效果不符要求退款，遭到商家拒絕。青羊區司法局草堂司法所獲悉后，迅速啟動基層矛盾糾紛聯動調解機制，協調街道市場監管所、稅務所、派出所等職能單位共同介入，順利處置。當前，草堂街道司法所建立起全覆蓋矛盾糾紛滾動排查機制、聯動調解機制，全年參與化解矛盾糾紛460余件，化解率98.5%。
這只是青羊區深化基層依法治理、堅持和發展新時代“楓橋經驗”的一個縮影。近年來，青羊區在一站式服務、一攬子解紛上持續發力，完善聯動機制、推動法治力量下沉，不斷將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，切實提升轄區群眾的獲得感、幸福感與安全感。
打造特色調解工作室
在家門口化解群眾煩心事
一大早，備好一壺熱水，青羊區人民調解員孫國安便坐在了“老孫為民調解工作室”的服務窗口，“今天有場預約好的調解，是關于鄰里糾紛的。社區溝通了很久都不行，所以才來找到了我。”
在周圍群眾看來，孫國安有一種獨特的個人魅力——他說話在理、處事公道，總能讓人心服口服。這份信任，源自他將情理法融會貫通，處處為當事人著想的智慧和情懷。“老孫為民調解工作室”已在多個街道為群眾提供各類矛盾糾紛調解和咨詢服務，今年以來經他調解的糾紛，涉及總金額已逾千萬元。
作為成都市中心城區，青羊區面臨著老舊院落多、鄰里糾紛常見的治理挑戰。為此，當地積極培育來自群眾、扎根社區的人民調解員。如今，他們已成為化解矛盾的關鍵力量。李玉梅也是其中一員。從事調解工作20余年，李玉梅已從居民口中的“小李”變成了值得信賴的“李姐”，并成立了以自己名字命名的調解室。
近年來，青羊區持續建強專業化調解隊伍，現有人民調解員1115人。打造“老孫為民調解工作室”“李玉梅調解工作室”等特色調解工作室；建立各類人民調解委員會113個，其中行業性、專業性調委會34個，精準覆蓋婚姻家庭、物業、消費等重點領域。今年以來，共調解矛盾糾紛2800余件，調解成功率達98.5%。
設立法治校長
浸潤式教育播下法治“種子”
“每次講課內容都得‘量身打造’，形式也最好不重樣。”當被問及如何為孩子們講好法治課時，草堂司法所所長、成都市實驗小學（青華分校）法治校長成娟說道。
12月4日國家憲法日當天，一場別開生面的法治繪畫展在學校熱鬧舉行。走廊變身畫廊，掛滿了孩子們的畫作：有的用天平比喻公平，有的用大樹寓意法治的庇護，稚嫩的筆觸勾勒出他們對憲法與規則的最初想象。這堂“不說話”的法治課，將抽象法條生動呈現，在孩子們心中悄然播下了種子。
在青羊區，設立法治校長正是基層法治教育網絡中的關鍵一環——他們不止于單次宣講，更深度參與校園治理，將法治精神融入日常教學。目前，全區公辦中小學校、幼兒園已實現法律顧問、法治校長、法治輔導員全覆蓋。
法治教育從校園向全社會延伸，需要更廣闊的普法土壤。近日，在八寶街社區廣場，借助趣味游戲與鮮活案例，讓居民在互動中學習防詐騙知識；東坡路社區的“法潤東坡 憲育未來”主題游園活動，居民在歡聲笑語中了解法律常識……
普法既要“走新”，也需“走心”。為了讓法治觀念可感可及，青羊區創新打造系列普法陣地：全省首個“普法巴士”移動宣傳，民安社區“法治益站”就近服務，聯動打造的上翔街法治文化街區更是讓法治文化融入城市肌理。
據介紹，“十四五”期間，全區共開展各類法治宣傳活動1.5萬余場，覆蓋群眾超200萬人次，持續營造尊法學法守法用法的濃厚氛圍。
【未經授權，嚴禁轉載！聯系電話028-86968276】
