文/陳捷 許冬妮
近日，成都農(nóng)商銀行東部新區(qū)支行組織鄉(xiāng)村金融助理及網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干，深入轄區(qū)各村鎮(zhèn)集市、田間地頭，開展“金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”系列活動(dòng)，將金融知識(shí)、便民服務(wù)與數(shù)字化工具送到村民“家門口”，打通金融服務(wù)“最后一公里”。
活動(dòng)期間，成都農(nóng)商銀行東部新區(qū)支行在轄區(qū)內(nèi)行政村設(shè)立臨時(shí)宣傳服務(wù)點(diǎn)，通過懸掛橫幅、發(fā)放圖文并茂的宣傳折頁、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式，向村民普及金融知識(shí)。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)高發(fā)的電信詐騙、非法集資等問題，工作人員用“鄉(xiāng)音土話”講解典型案例，揭露“高息理財(cái)陷阱”“冒充公檢法詐騙”等套路，引導(dǎo)村民牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”原則，守護(hù)好自身“錢袋子”。同時(shí)，宣傳存款保險(xiǎn)、征信管理等基礎(chǔ)金融知識(shí)，增強(qiáng)村民的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與權(quán)益保護(hù)能力。
聚焦村民生產(chǎn)生活中的金融需求，活動(dòng)同步提供“一站式”便民服務(wù)。金融助理現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)戶、鄉(xiāng)村小微企業(yè)主解讀特色貸款政策，協(xié)助梳理申請(qǐng)材料、簡(jiǎn)化辦理流程，精準(zhǔn)對(duì)接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)等融資需求，切實(shí)緩解“融資難、融資慢”問題；針對(duì)老年群體、數(shù)字化操作能力欠缺的村民，柜面人員一對(duì)一開展手機(jī)銀行APP實(shí)操教學(xué)，從注冊(cè)登錄、功能查詢到線上繳費(fèi)、便民服務(wù)使用等環(huán)節(jié)耐心指導(dǎo)，幫助村民輕松掌握數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用技巧，享受便捷金融生活。
此次活動(dòng)累計(jì)覆蓋轄區(qū)4個(gè)村鎮(zhèn)，服務(wù)村民超300人次，發(fā)放宣傳資料200余份，協(xié)助20余戶村民完成貸款咨詢與初步申請(qǐng)，指導(dǎo)100余名村民熟練使用手機(jī)銀行。村民們紛紛表示：“送到‘家門口’的金融服務(wù)既貼心又實(shí)用，不僅懂了理財(cái)防騙的門道，還解決了貸款和平臺(tái)使用的難題”。
據(jù)了解，下一步成都農(nóng)商銀行東部新區(qū)支行將建立鄉(xiāng)村金融服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)深化“宣傳+服務(wù)”模式，常態(tài)化開展金融知識(shí)下鄉(xiāng)、便民業(yè)務(wù)上門等活動(dòng)，不斷優(yōu)化貸款產(chǎn)品與數(shù)字化服務(wù)，讓金融“活水”持續(xù)滋養(yǎng)鄉(xiāng)村發(fā)展，為和美鄉(xiāng)村建設(shè)注入金融動(dòng)能。
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