近日,江蘇一網友在社交平臺發(fā)布視頻稱,其使用的小米13手機在正常使用過程中突然爆炸,并導致正在觀看視頻的男童手部、下肢受傷,事件引發(fā)關注。
突發(fā)意外:
男童坐沙發(fā)上用手機看視頻,
手機突然發(fā)出火光并伴隨爆炸聲
據視頻發(fā)布者9月7日發(fā)布的視頻顯示:一名男童坐在沙發(fā)上使用手機觀看視頻,手機突然發(fā)出火光并伴隨爆炸聲,一男子稱“小孩子剛玩著呢,突然就爆炸了?!碑斒氯朔Q,涉事手機為小米13型號,購買后未進行過維修或改裝。
9月8日上午,視頻發(fā)布者稱,已聯系小米官方售后,售后人員表示將取回手機殘件送至小米研發(fā)中心檢測,以查明爆炸原因。
另據視頻發(fā)布者在評論區(qū)公開的病例顯示:“3歲男童左手、下肢燒傷,部分皮膚熏黑,部分水皰破潰,腐皮局部脫落?!庇浾邍L試聯系視頻發(fā)布者詢問男童康復情況,未獲回復。
網友關注:
涉事型號上市至今不足3年,
因何發(fā)生自燃成關注點
男子發(fā)布視頻后,引發(fā)網友關切。
有網友檢索發(fā)現,小米13于2022年12月11日正式發(fā)布,上市至今不足3年。評論區(qū)中,多名自稱使用同款手機的網友表達擔憂,稱“日常使用中從未想過手機會爆炸”“希望官方盡快公布調查結果”。
也有網友呼吁理性看待,“畢竟是極端個案,是不是手機質量問題還有待權威確認?!边€有網友表示,手機爆炸可能涉及電池質量、電路設計、外部沖擊或高溫環(huán)境等多重因素,具體原因需通過專業(yè)機構拆解分析。根據我國《產品質量法》,若產品存在缺陷造成人身損害,生產者需承擔相應責任。
小米客服:
自燃原因較復雜,
具體原因需檢測后確認
9月8日上午,記者聯系小米客服詢問事件進展??头藛T表示,手機自燃原因需通過專業(yè)檢測確定,目前無法直接判斷。
隨后,記者以消費者身份咨詢客服手機自燃問題,另一工作人員表示,手機自燃屬于小概率事件,其成因較為復雜,可能涉及多個因素。對于被指自燃致男童受傷一事,客服仍稱手機爆炸原因需通過專業(yè)檢測確定,目前無法直接判斷。
截至記者發(fā)稿,小米官方尚未就此次事件發(fā)布正式聲明。
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來源:大風新聞
責任編輯:陸婧瑤
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