“以前是醫生講什么我們聽什么,現在是我們需要什么,醫生就送什么!”在四川海力智能科技股份有限公司的體質檢測現場,員工王女士拿著個性化運動處方,對“健康成華直通車”活動贊不絕口。自7月14日首站走進海力智能,截至8月15日,成都市成華區龍潭社區衛生服務中心聯合多方力量,將“健康成華直通車”開進8家轄區企業,以“企業點單、醫療配餐”的創新模式,培育企業健康官、破解職場健康痛點,為轄區企業高質量發展注入“健康動能”。
打破常規
“填鴨式科普”轉為“精準化配單”
“傳統的健康宣講,常常因為脫離企業實際需求,效果大打折扣?!饼執渡鐓^衛生服務中心負責人坦言。此次八場活動,中心徹底打破這一困境——活動籌備階段,便將健康服務拆解為“急診急救培訓”“傳染病防控”“中醫護脊”“體重管理”等10余項可視化“服務菜單”,由企業根據自身行業特性、員工健康需求自主“勾選”。
在成都焊研泰科智能制造股份有限公司,考慮到企業以智能制造為主業,員工久坐辦公、頸肩不適問題突出,中心“配單”八段錦教學,讓員工在工作間隙就能通過簡單動作舒緩身體;針對四川錦宇裝備有限公司工廠車間的作業場景,急診急救培訓及演練被列為重點,醫生李鑫帶著人形模特來到企業,手把手教員工掌握心肺復蘇、外傷包扎技能;針對四川欣科奧電子科技有限公司提出的“心理健康”需求,中心邀請成華區第七人民醫院心理咨詢專家帶來定制化科普,幫助員工緩解職場壓力。
八場活動,場場“菜單”不同,卻都精準契合企業需求。數據顯示,從7月14日至8月15日,活動覆蓋四川海力智能、南光真空科技、四川斯艾普電子等8家企業,參與員工超240人次,急診急救、傳染病防控、中醫養生三類服務因實用性強,成為企業“點單”率最高的項目。
聚焦核心
培育企業健康官,打造“自主健康管家”
“健康服務不是‘一錘子買賣’,我們更希望通過活動,讓企業自己掌握健康管理的‘主動權’?!饼執渡鐓^衛生服務中心相關負責人表示,活動的核心目標,是培育一批懂健康、會管理的“企業健康官”。
在每場活動中,中心都將“教學”與“實踐”深度融合,把健康服務現場變成“健康官培訓課堂”。比如,在四川斯艾普電子科技有限公司的活動現場,醫生鄒雪、余超在開展急診急救培訓時,不僅演示操作流程,更重點講解“如何根據企業人數配置急救設備”“突發情況如何快速聯動社區衛生服務中心”;針對傳染病防控,鐘先英醫生則指導企業健康官制定“企業傳染病應急預案”,明確日常消殺、員工健康監測等關鍵環節。
“以前員工有健康問題,都得靠行政部門聯系醫院,現在我能自己判斷需求、對接資源了!”四川新先達測控技術有限公司的首席健康官表示,在參加完急診急救培訓后信心滿滿。截至目前,8家企業均已明確自己企業的首席健康官,他們不僅掌握了基礎健康服務技能,更能根據企業需求,隨時與龍潭社區衛生服務中心對接后續服務,成為企業健康管理的“自主管家”。
長效賦能
構建“政企醫”聯動,助力轄區高質量發展
“健康是企業發展的‘隱形資產’,員工健康了,企業才能更有活力?!背扇A區衛生健康局相關負責人表示,此次“健康成華直通車”八進企業活動,不僅是一次健康服務的集中配送,更搭建起“政府搭臺、企業點單、醫療配送”的長效聯動機制。
活動結束后,龍潭社區衛生服務中心并未停下服務腳步。針對企業提出的后續需求,中心建立“需求臺賬”,實行“一對一”跟蹤服務。部分企業提出的“增加急救技能復訓”、提供“職業健康體檢解讀”服務等需求,中心也已納入后續服務清單。
從精準“配單”到培育首席健康官,再到長效跟蹤服務,龍潭社區衛生服務中心以“健康成華直通車”為紐帶,將基層醫療資源與企業需求深度融合。“接下來,我們會繼續優化服務內容,擴大服務覆蓋面,讓‘健康成華直通車’開進更多企業,用精準的健康服務,為轄區企業高質量發展保駕護航?!饼執渡鐓^衛生服務中心負責人表示。
華西社區報記者 彭戎 中心供圖
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