川觀新聞記者 雷倢
8月1日，成都市雙流區彭鎮“彭彭AI智能體，邀您共創‘社’治未來”發布會在彭鎮黨群服務中心舉行。作為雙流區鎮街級社會工作綜合服務中心創新試點成果，鎮街級本地化部署的社會工作領域智能體“彭彭”AI正式亮相。
圖片提供：活動主辦方
“彭彭”入口嵌入彭鎮官微，居民一鍵報事、實時追蹤，系統打通政務、社區、文旅、農旅、商家、社會組織數據，形成“問題發現—任務分派—協同處置—結果反饋”閉環，并通過需求熱力圖、資源調配圖譜，實現治理前置。
彭鎮副鎮長劉一樺介紹，“彭彭”具備多重能力：社區資金透明投放、商家精準對接客流、治理效率倍增且保留“民生溫度”，語音交互功能讓老年人“會用、好用”。
據悉，平臺以鎮社會工作綜合服務中心為基座，線上“彭彭”聯動線下網格、議事、基金，形成“小事不出網格、難事共議共治”。
發布會同步授牌老街商居聯盟、時光原野產業聯盟、木樨社區產業聯盟。線上，“彭彭”實時匹配居民、游客需求與商家供給；線下，聯盟把數據結論轉化為街頭實景改善，形成“數據聯動+實體聯動”新模式。彭鎮黨委書記張梅表示，該模式讓老街文脈、田園生態在數據賦能下“活”起來，實現治理精準、服務暖心、發展有力。
據介紹，下一步，彭鎮將拓展“彭彭”在文旅融合、鄉村振興等場景應用，推動治理從“經驗”走向“數據”、從“管理”走向“共治”。
【未經授權，嚴禁轉載！聯系電話028-86968276】
