巴中觀察 譚裕騎 川觀新聞記者 鐘帆
“聽說辦手續要跑好幾趟，沒想到在家門口一次就辦好了。”近日，在南江縣正直鎮便民服務中心，居民何長江一次性辦妥了父親喪葬補助金事宜后感嘆。近年來，南江縣持續深化“放管服”改革，深入推進政務服務“一網、一門、一次”改革，加快推進鎮村便民服務“三化”建設（即標準化、規范化、便利化），目前已有256項服務事項納入便民服務中心辦理。
據介紹，南江縣積極開展便民服務中心（站）規范化改造，將水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產生活密切相關的便民事項都納入便民服務中心辦理范疇；同時科學設置綜合窗口，規范標識標牌，統一空間布局和分區，規范設置“跨省通辦”“辦不成事”反映窗口等。
截至目前，全縣已完成60%以上的鄉鎮（街道）便民服務中心、村（社區）便民服務站“三化”建設，為企業和群眾辦事提供溫馨舒適的服務環境。
針對孤寡老人、殘疾人、孕婦等特殊人群，南江縣還加強便民服務代辦隊伍建設，組建縣、鄉鎮、村（社區）三級“巴中跑團+南江紅色代辦隊”，為企業和群眾提供“零距離”貼心服務，今年來已累計幫辦代辦服務事項12.6萬多件。
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